Мы гарантируем своевременную отправку вашего заказа благодаря собственной логистике и надежным партнерам. Оплата доступна любым удобным способом: наличными, по безналичному расчету

График отгрузок: понедельник - суббота с 10 до 19 часов. Отгрузка согласовывается с менеджером.
Все изделия отгружаются в мягкой упаковке (вспененный полиэтилен).

Отгрузка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области (ЛО) осуществляется грузовыми машинами Яндекс, по России транспортными компаниями по расчету стоимости выбранной ТК. Стоимость доставки по Санкт-Петербургу определяется согласно тарифам Яндекс, цена зависит от габаритов конечного изделия (размера грузового автомобиля) и наличия грузчиков.

Габариты машин Яндекс:

1. Малый кузов по типу “каблучок”, габариты груза до 1,6м х 1м х 0,9м. Есть возможность подъема небольшого груза. Услуга грузчика дополнительно будет стоить в районе 300-500 рублей. Максимум 1 грузчик.
2. Средний кузов по типу “Газель” или “транспортер”, габариты груза до 2,6м х 1,6м х 1,5м. Есть возможность подъема груза с 2 грузчиками. Услуга грузчика дополнительно будет стоить в районе 500 рублей за 1 грузчика. Максимум 2 грузчика.
3. Большой кузов по типу “Газель”, “Транзит”, габариты груза до 4,0м х 1,9м х 2,0м. Есть возможность подъема груза с 2 грузчиками. Услуга грузчика дополнительно будет стоить в районе 500-700 рублей за 1 грузчика. Максимум 2 грузчика.

Грузчики осуществляют подъем и занос мебели в ваши помещения. Подъем мебели происходит с помощью грузового лифта. В случае, если габариты изделия не соответствуют габаритам грузового лифта, подъем мебели может быть осуществлен вручную по лестнице. Тарифы ТК Яндекс не подразумевают подъем груза по лестнице. Дополнительно каждый этаж стоит 200р за 1 единицу мебели.
Отгрузка в другие города РФ осуществляется транспортными компаниями (ТК) Деловые Линии, Сдэк, Возовоз согласно тарифам ТК. При транспортировке мы рекомендуем заказывать жесткую упаковку (обрешетку) для мебели.

Большинство изделий мы производим под заказ и работаем по системе предоплаты: 50% от стоимости изделия вносится на стадии заключении договора и запуска изделия в производство, вторая часть (50%) вносятся по факту готовности изделия до момента отгрузки.

При необходимости убедиться в качестве отгружаемой продукции, а также соответствии всем параметрам технического задания, мы приглашаем вас на производство по адресу ул. Курляндская, 49 для личной оценки перед внесением доплаты. Также для дистанционной оценки качества мы готовы предоставить фотографии или видео с вашим изделием для последующей отгрузки.

Доступны следующие типы оплаты в нашем офисе-шоуруме:

• наличными;
• по терминалу.

Дистанционно:

• безналичный расчет (для юр.лиц, без НДС);
• по QR коду.

Мы гарантируем высокое качество нашей мебели и предоставляем гарантийный срок 24 месяца с момента передачи товара покупателю.

В случае выявления производственного брака или дефектов, вызванных ошибками производства, мы бесплатно устраним недостатки. Исполнитель оставляет за собой право проверить обоснованность претензий покупателя к качеству товара законными методами.
Если до момента уведомления о готовности товара покупатель решит расторгнуть договор, он обязан возместить фактически понесенные расходы компании. К таким расходам относятся затраты на закупку материалов (сырье, комплектующие и т. д.), заработная плата сотрудников, занятых в производстве, а также расходы на хранение, транспортировку и другие обязательства, связанные с исполнением заказа.

Важно отметить, что мягкая мебель, изготовленная по индивидуальному заказу в выбранной покупателем расцветке обивочных материалов, не подлежит возврату или обмену в соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992.